Política de calidad

En Ramírez & García Consultoría nos comprometemos a:

1. Entregar servicios de contabilidad, cumplimiento fiscal y nómina correctos, completos y presentados en tiempo y forma conforme a la información proporcionada por el cliente.
2. Resguardar la información fiscal y contable de cada cliente con acceso restringido al personal asignado, sin compartir datos entre clientes ni divulgarlos a terceros sin autorización escrita.
3. Informar al cliente el alcance del servicio, los honorarios aplicables y cualquier costo adicional antes de su ejecución, sin cargos no autorizados.
4. Brindar atención oportuna al cliente en cualquier requerimiento, revisión o notificación del SAT, IMSS o INFONAVIT relacionada con los periodos en que el despacho prestó servicio, respondiendo dentro de los plazos legales aplicables.
5. Registrar cada error, queja o incidencia operativa detectada, analizar su causa y aplicar la corrección antes de que se repita en el siguiente ciclo mensual.